本文研究了一家销售体验良好的公司将质量控制委托给独立监督员的决定。在无限重复的游戏中，消费者的信任提供了激励，以（1）获得有关商品是否有缺陷的信息，以及（2）如果商品有缺陷，则不出售。如果消费者可以观察到第三方报告，则委托监测可以减少第一种风险，免除第二种道德风险，但也会由于有限责任或缺乏承诺而产生代理成本。在均衡状态下，只有当交易足够频繁，消费者关于质量的信息足够准确时，公司才能在没有独立监督员的情况下控制质量。这一结果在关于可行合同、串通、报告可验证性、联合检查和雇佣第三方监督员的公司数量的不同假设下成立。如果没有公开观察第三方报告，只有两家或两家以上的公司聘请第三方监督员，授权才是最佳的，因为在授权下，两种道德风险问题都存在。