电子零售商在美国物理距离遥远的情况下发挥着关键作用
E-Retailers Play a Critical Role as America Physically Distances
【作者】 Robert D. Atkinson
过去三周,美国经济失去的工作岗位比例比以往任何时候都高。超过1600万工人被解雇,尤其是在依赖面对面接触的企业。酒店、航空公司、发廊、健身房、餐馆和许多其他行业基本上处于封锁状态。即使有联邦政府的紧急援助,如工资支票保护计划和失业保险福利的增加,宏观经济损失也将是前所未有的。摩根大通预测国内生产总值将下降40%,失业率将下降20%。
但仍在运行的经济部门之一是电子商务零售。事实上,对许多人来说,尤其是那些身体状况使他们死于新冠肺炎风险更高的人来说,电子商务是一条生命线。无论是杂货和药品等必需品的运送,还是送货在全职员工需要的其他商品中,如打印机墨盒或笔记本电脑,电子商务已成为数千万美国人的关键必需品。不仅仅是像亚马逊和沃尔玛这样的大公司;数以万计的小型电子零售公司正在通过自己的设施或共享的第三方物流设施向美国人提供所需的产品,这些公司如联邦快递和UPS正在运营。因此,毫无疑问:电子商务在使数千万美国人遵守物理距离指令方面发挥着关键作用。
此外,这些电子商务公司以及其工厂的数十万工人不仅在帮助被困在家中的消费者,他们还为数以万计的其他公司提供帮助,无论大小ll,继续做生意,销售他们的产品和服务,让人们就业。如果没有这条电子商务生命线,新冠肺炎的经济后果将更加严重,在这场危机中难以想象
电子零售商面临的一个关键挑战是,尽管许多上班族能够在家工作,但履行部门的大多数员工都没有这种能力。因此,为了帮助保护员工,沃尔玛正在测量他们的体温,为他们提供防护口罩,并制定物理距离措施。亚马逊也在做同样的事情。它也在制定一项冠状病毒检测计划,与此同时,它已经进行了150多项流程更改,包括加强清洁。西夫韦也在为员工提供口罩,在配送中心增加了物理距离标志和地板标记,并正在实施加强的清洁计划。
不过,在这期间,Amazon有受到攻击,特别是来自反亚马逊组织Athena的攻击,该组织要求关闭任何工人感染新冠肺炎的仓库。具有讽刺意味的是,在疫情之前,亚马逊、沃尔玛和其他电子商务零售商普遍因使用机器人消除工作岗位,即使今后我们将需要更多的自动化以提高经济弹性。但在当前的危机中,为什么要挑出亚马逊?如果批评者要始终如一,他们应该呼吁全国所有物流设施在工人感染病毒时关闭,无论它们有多大。当然,还没有任何这样的呼吁,也许是因为即使是最强烈反对大规模电子零售的人也能理解,在这个时代,整个行业都属于“必要”工作的范畴。需要明确的是:关闭电子零售不仅会影响企业巨头的底线,还会摧毁物流中心以及依赖它们的中小型和大型公司的数百万个工作岗位,而且数千万美国人要遵守居家令要困难得多
重要的是要理解,雅典娜的竞选活动与冠状病毒大流行只是有点关系。早在这一刻之前,它的目标就很明确了——即尽可能减少亚马逊的市场份额,因为雅典娜在意识形态上致力于小企业经济,而亚马逊威胁到了这一愿景。Athena恳请所有愿意倾听的人,”当亚马逊利用这场危机垄断我们的经济时,小企业正在自由落体。“然而,正如Michael Lind和我在我们的书big Is beautiful:debunking the myth of small business中所写的那样,对大型零售业的战争并不是什么新鲜事:自20世纪20年代和a&;P杂货连锁店兴起以来,这场战争就一直在进行。但证据很清楚:大企业,特别是大零售商,支付的工资更高,提供的福利更好,伤害工人的频率也比小公司低。可以肯定的是,物流和零售公司,无论大小,都需要采取措施确保员工的安全。但我们也应该清楚,关闭亚马逊或整个行业将对已经摇摇欲坠的美国经济和依赖这些公司的数千万美国人造成沉重打击
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