坚持邮件:邮政改革意味着彻底削减成本,而不是“产品创新”

Stick to the Mail: Postal Reform Means Radical Cost Cutting, Not “Product Innovation”

【作者】 Robert D. Atkinson

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随着参议院考虑邮政改革立法,国会可能最终会采取行动。上一次认真考虑这一点是在21世纪初,当时电子邮件的兴起、经济衰退和炭疽病袭击对美国邮政的收入造成了三重打击。但它无法获得所需的选票。在接下来的十年里,问题只会变得更糟(美国邮政在2011年损失了51亿美元),而且严重到国会可能被迫采取行动。虽然大衰退起到了一定作用,但美国邮政困难的真正原因是越来越多的美国人从实体邮件递送转向电子邮件。随着越来越多的美国人上网,对电子账单支付和电子文件(如账单)交付等方式越来越满意,这一趋势只会加剧。

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