国防部雇佣了数十万名全职文职雇员，联邦法律和行政命令规定，基于种族、肤色、宗教、性别、年龄、民族血统和残疾等几个受保护类别歧视这些人是非法的。多样性管理和平等机会办公室（ODMEO）和文职人员政策办公室（CPP）旨在确保国防部遵守这些法律和命令，从而允许国防部文职雇员在没有歧视的环境中工作

如果国防部文职雇员认为自己受到歧视，该雇员可以联系当地平等就业机会办公室，讨论歧视经历。如果投诉无法立即解决，个人可随后向当地EEO办公室提交正式的EEO投诉。一旦一个人提出正式的EEO投诉，联邦法规规定，除非有特殊情况，否则应在180天内处理投诉。这180天的时间段包括正式提交的时间到EEO办公室将投诉的调查报告（ROI）邮寄给投诉人的时间。至少自2005年以来，国防部每年提交的EEO投诉中有38%至53%没有在规定的180天时间内得到处理。本报告旨在提供有助于国防部解决EEO正式投诉滞后问题的信息