美国教育部资助各种类型的技术援助中心，旨在提供州教育机构（SEA）、地区教育机构和地方教育机构（LEA）所需的专业知识和资源，以有效实施联邦教育计划。鉴于技术援助对提供者和接受者来说都很复杂，理解技术援助的提供需要更深入、更细致地研究（1）接受者如何使用、组合、协调和管理支持来源，以及（2）提供者如何设计、调整和协调直接和协作提供的支持

本报告的目的是向政策制定者、技术援助提供者和接受者提供一份分析，说明联邦资助的技术援助中心如何在意外挑战中平衡竞争压力，以便满足客户的需求并履行其职责。作者考察了改善社会和情感学习与学校安全中心（CISELSS）运营的前三年。他们探讨了CISELSS如何在向SEA和LEA提供技术援助的过程中平衡竞争压力和不断变化的背景条件的影响，并就CISELSS的早期实施提供了见解，这可能有助于指导持续改进其支持提供的努力