目前，美国约有5300万家庭成员为亲人提供护理。这些家庭照顾者可能通过协助日常活动来支持父母、残疾儿童或患有慢性病的配偶，如吃饭、洗澡、穿衣、开车和服药。在美国，这些护理人员为患有严重疾病的个人提供了很大一部分健康和支持服务，但往往被现有的医疗保健系统忽视。家庭护理人员无法轻松地与其他护理人员共享重要的临床或社会信息，也无法获得有效支持其亲人的必要信息。试图在这种环境中提供护理可能会给家庭护理人员带来负担，并影响更高效的工作，给各方带来挫折感，破坏所提供的护理质量，增加未满足的护理需求，并对护理人员和护理对象产生不利的身心健康后果

作者描述了为什么鉴于2019冠状病毒病（新冠肺炎），将家庭护理人员融入患者的医疗团队比以往任何时候都更重要，并强调了实现这一目标的几种解决方案