新的国土安全部将面临实施和进一步改进总统和国会商定的人力资源系统的挑战。为了帮助应对这一挑战，本期论文借鉴了管理学和经济学研究，以确定任何组织中使人力资源系统有效的特征。它发现，现有的与公务员制度灵活性相关的工具，如果使用的话，可以非常有效。例如，留用津贴、买断和提前退休激励措施可以促使联邦工作人员改变他们的留用、离职和退休决定。然而，为了使这些政策发挥最大效果，必须解决使用这些政策的障碍，如资金不足和行政程序过于繁琐。虽然扩大使用与灵活性相关的政策将有所帮助，但仅使用这些政策并不能解决可能存在的问题，如监督过度或不足、招聘不足以及管理和员工绩效激励不力。政策制定者必须准备好开发、实施和监督人力资源系统，以确保其实现所有目标，并积极解决发现的任何缺陷。