不丹是信息和通信技术领域的后来者。因此，该国处于有利地位，可以通过没有任何遗留系统，但可以可靠地获得电力，获得相对更具成本效益的技术，并有机会采用新的（开放的）标准，从而在技术领域获得起步较晚的优势。此外，不丹的特点是，通过一个稳定和充满活力的政府、人口少、英语知识普及、许多城市地区拥有良好的电信网络以及政府致力于将信息和通信技术作为一种发展工具，为发展一个以信息和通信技术为基础的社会创造了独特的环境。在过去十年中，不丹的信息和通信技术部门经历了快速发展。此外，随着移动电话在城市和偏远地区的迅速普及，各种媒体被用来访问互联网。由于人口分散，分散在一个地理挑战突出的国家，信息和通信技术被视为一个强有力的工具，有助于现有机制传播信息，提高提供服务的效率、透明度和问责制。信息和通信技术革命对经济和社会发展具有深远影响。它已经渗透到生活的方方面面，这些技术的传播、传播和可及性是一个国家发展战略的组成部分。随着不丹的开放，该国领导人正在密切关注外部世界，以避免技术对社会和该国独特的国民总幸福观产生潜在的不必要影响。对不丹当前信通技术能力状况的分析，加上行业和政府机构的反馈，表明可以在四个不同领域打破关键的电子商务障碍：国内对信通技术服务的需求疲软，以及对公共部门信通技术项目的高度依赖。尽管信通技术产品和服务的国际化和出口是创建一个充满活力的信通技术产业的重要支柱，但它们不能完全取代国内需求，尤其是在不丹信通技术产业不发达的情况下。政府主导的众多举措缺乏明确性和互补性，尤其是在缺乏适当的电子商务战略和电子商务法的情况下。总计划、路线图和方案似乎共存，缺乏连贯性或互补性。个别部委的几项举措无法取得成果，因为它们因缺乏支付设施而迅速受到限制。缺乏创新和相关融资解决方案。公共和私营部门以及学术机构都缺乏信息和通信技术创新。如果不丹希望开发更多高价值的信息和通信技术产品和服务，就需要更大的努力审查现有的基础设施和政策，并确保建立有利的环境，促进创新和创业。信息和通信技术人才库中的技能差距和不匹配。尽管不丹有一个既定的信息和通信技术教育体系，但信息和通信技能的错位和缺乏与行业相关的能力普遍存在，导致过度的外国外包，每年新增的约300名信息和通信科技毕业生没有机会进入市场。