本政策简报综合了对已发表的科学和灰色文献的系统审查以及对四个中等收入国家（中国、尼泊尔、菲律宾和肯尼亚）的深入采访所获得的见解。中等收入国家必须应对不断增加的非传染性疾病负担，但人口结构、社会经济地位和电子卫生发展前景不同。本简报的重点是在城市环境中使用初级保健级别的电子健康进行非传染性疾病管理。调查结果显示，城市初级保健机构已经在使用广泛的电子健康服务。该研究还强调，世界卫生组织对电子卫生的定义得到了大多数受访决策者、专家、初级保健提供者和患者的普遍理解和同意。大多数利益攸关方对电子健康持积极态度，并强调了治理和领导、资金和获得硬件和基础设施、用户接受度和动机的作用，这些都是推动电子健康的一些因素。所确定的障碍包括缺乏便利因素，以及对法律问题、数据安全、利益冲突、语言障碍和数字素养的担忧。