美国公民和移民服务局：解决未决案件所需的行动
U.S. Citizenship and Immigration Services: Actions Needed to Address Pending Caseload
【作者】 Rebecca S. Gambler
【关键词】 Case management ; Immigration benefits ; Immigration services ; Performance measurement ; Project management ; Staffing levels ; Workforce planning ; Citizenship ; Human capital management ; Political asylum ;
美国公民和移民服务局处理数百万非公民的申请和请愿书，这些非公民希望暂时留在美国或在美国生活、获得工作授权或成为美国公民
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