2014年的《退伍军人获得、选择和问责法案》解决了退伍军人获得及时、高质量医疗保健的需求。该法案第201条要求对退伍军人医疗保健的各个方面进行独立评估。兰德公司的任务是评估退伍军人事务部（VA）目前和预计的医疗保健能力和资源。对各种来源的数据进行检查，并对退伍军人事务部医疗机构领导人进行调查，揭示了退伍军人事务部资源和能力的广度和深度：财政资源、劳动力和人力资源、有形基础设施、组织间关系和信息资源。评估确定了有效利用这些资源和能力的障碍。对获得退伍军人事务部护理和护理质量的数据分析表明，几乎所有退伍军人都居住在退伍军人事务部医疗机构40英里以内，但获得退伍军人事务局专业护理的退伍军人较少。退伍军人通常在他们想要的预约日期后14天内得到护理，但不同退伍军人服务机构的等待时间差异很大。长期以来，退伍军人事务部在衡量医疗保健质量方面发挥着全国领导作用。评估显示，与其他卫生系统相比，退伍军人事务部的医疗保健质量在大多数指标上都一样好或更好，但一些退伍军人事务部设施的质量表现滞后。退伍军人事务部将需要更多的资源和能力，以满足未来五年退伍军人对退伍军人事务护理需求的预期增长。增加能力的选择包括加快招聘、全面的护士执业权限和扩大远程医疗的使用
