基于来自10个国家/地区的关联雇主-雇员数据集，本文记录了劳动力和管理者的技能和多样性——企业的人性一面——平均约占生产力“前沿”企业（每个细分行业中排名前10%）与生产力分布40-60%的中等绩效企业之间劳动生产率差距的三分之一。技能的构成，特别是高技能的比例，在生产力分布中变化最大，但即使在前沿，中低技能员工也占劳动力的很大一部分。，高技能显示出积极但不断降低的生产力回报。此外，顶级企业的技能组合在不同国家差异很大，这表明企业在不同的政策环境中所追求的不同战略的作用。我们还发现，管理技能也通过与工人技能的互补性发挥着特别重要的作用。管理者中的性别和文化多样性——以及在较小程度上的工人中——也与公司生产力呈正相关。我们讨论了可以通过技能和多样性促进前沿以下企业追赶的公共政策。它们涵盖了广泛的领域，通过三个主要渠道发挥影响：技能和其他人为因素的供应、升级和跨企业匹配（SUM）。