尽管新冠肺炎给美国医疗保健系统带来了前所未有的挑战，但它也加速了创新，包括远程医疗的使用和采用。医院和其他医疗机构以前所未有的速度转向远程医疗和远程监测技术，以保持非新冠肺炎患者获得常规护理的机会，并在家监测新冠肺炎病人。然而，正如新冠肺炎发病率和死亡率的负担继续落在更边缘化的人群身上一样，在获得虚拟护理方面的社会经济、种族和性别不平等也在继续

在《循环》杂志最近的一项研究中，Lauren Eberly、Sameed Khatana、Ashwin Nathan、Srinath Adusumalli及其同事研究了远程医疗在门诊心脏病护理中的使用如何影响某些人群在获得护理方面存在的不平等。他们检查了宾夕法尼亚大学医院心脏病诊所2940名患者的电子医疗记录，这些患者计划在当地避难所订单生效后，于2020年3月16日至2020年4月17日进行门诊远程医疗访问。他们比较了完成和未完成就诊的患者以及视频和电话就诊的患者的特征

约46%的人完成了远程医疗就诊，其余54%的人取消或没有就诊。与没有完成远程医疗就诊的患者相比，进行远程医疗就诊患者年龄稍大，更有可能是男性，更有可能说英语。在完成就诊的患者中，与只完成电话就诊的患者相比，视频就诊的患者更有可能是男性，不太可能是黑人，并且家庭收入中位数更高。