劳动力构成和人才配置对现代经济仍然具有重要意义。就他们而言，全球各地的政府和公司都实施了平等就业机会（EEO）条例，以影响劳动力市场的流动。尽管这种规定无处不在，但令人惊讶的是，人们对其影响知之甚少。我们在美国10个城市进行了一项自然实地实验，调查招聘广告中的EEO声明是否会影响就业过程的第一步，即申请率。利用近2500名求职者的数据，我们发现了相当大的政策影响，但方向出乎意料：EEO声明的存在抑制而不是鼓励少数种族申请工作的意愿。重要的是，这种影响对受过教育的求职者和白人占多数的城市尤为明显。补充调查证据表明，起作用的根本机制是“象征主义”，这表明平等就业机会的声明适得其反，因为少数族裔避免了被视为监管或象征性雇佣的环境，而不是根据自己的优点被雇佣。除了它们的实践和理论重要性之外，我们的研究结果还强调了实地实验如何显著改善政策制定。在这种情况下，如果平等就业机会条例的一个目标是增加少数族裔申请人的数量，那么这是行不通的。
国防部雇佣了数十万名全职文职雇员，联邦法律和行政命令规定，基于种族、肤色、宗教、性别、年龄、民族血统和残疾等几个受保护类别歧视这些人是非法的。多样性管理和平等机会办公室（ODMEO）和文职人员政策办公室（CPP）旨在确保国防部遵守这些法律和命令，从而允许国防部文职雇员在没有歧视的环境中工作 如果国防部文职雇员认为自己受到歧视，该雇员可以联系当地平等就业机会办公室，讨论歧视经历。如果投诉无法立即解决，个人可随后向当地EEO办公室提交正式的EEO投诉。一旦一个人提出正式的EEO投诉，联邦法规规定，除非有特殊情况，否则应在180天内处理投诉。这180天的时间段包括正式提交的时间到EEO办公室将投诉的调查报告（ROI）邮寄给投诉人的时间。至少自2005年以来，国防部每年提交的EEO投诉中有38%至53%没有在规定的180天时间内得到处理。本报告旨在提供有助于国防部解决EEO正式投诉滞后问题的信息
